為進一步提升哈爾濱市反詐宣傳隊伍的專業(yè)化水平和實戰(zhàn)能力,切實筑牢全民反詐防線,8月18日下午,哈爾濱市公安局舉辦第二十五期“冰城公安大講堂”暨全市公安機關(guān)反詐宣傳員培訓(xùn)會,邀請民進哈師大總支主委、哈爾濱師范大學(xué)傳媒學(xué)院表演藝術(shù)系主任、碩士生導(dǎo)師王曉玲教授進行專題授課。

培訓(xùn)中,王曉玲教授系統(tǒng)講授了提升反詐宣傳溝通效能的策略與方法,強調(diào)公安民警應(yīng)通過展現(xiàn)專業(yè)知識、使用通俗語言、保持敏銳預(yù)警和提供務(wù)實操作指導(dǎo),塑造“專業(yè)守護者”“親和科普者”“敏銳預(yù)警者”和“務(wù)實行動者”四重融合形象,構(gòu)建信任基礎(chǔ)。王曉玲教授深入闡述了深化共情溝通的重要性,通過精準(zhǔn)洞察不同群體的心理特征,靈活運用地方方言、真實案例和通俗口訣等貼近群眾的方式傳遞信息,增強共鳴與接受度。王曉玲教授強調(diào),真誠是建立警民情感聯(lián)系的關(guān)鍵,要把握交流節(jié)奏、學(xué)會有效傾聽、避免信息過載,以“春風(fēng)化雨”般的方式讓反詐知識深入人心。

培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)民警紛紛表示,將迅速把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為實際行動,緊密結(jié)合轄區(qū)實際與群眾需求,把學(xué)到的理念、方法和模型融入具體實踐,創(chuàng)新宣傳形式,優(yōu)化宣講內(nèi)容,以更高的專業(yè)素養(yǎng)和更優(yōu)的宣傳實效,全力以赴提升群眾識詐防騙的“免疫力”,為構(gòu)建“全民反詐”新格局貢獻堅實的公安力量。
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